プロジェクトをマネージメントしていると、同時に問題や障害が発生して対応に迫られる時がある。
まずは、ホワイトボードやネットの掲示板に起きている事象を書いてプロジェクトで共有する事をおすすめする。
見える化する事で、誰かが障害原因に気付くこともあり、手分けして現場に連絡する事もできる。
できれば、障害対応マニュアルを整備しておくべきだが、システムの障害原因には様々なものがあるため事前に予測しマニュアル化する事は難しい。
何か起きたら有識者で情報共有し対策を練る。これが一番良い方法である。
プロジェクトをマネージメントしていると、同時に問題や障害が発生して対応に迫られる時がある。
まずは、ホワイトボードやネットの掲示板に起きている事象を書いてプロジェクトで共有する事をおすすめする。
見える化する事で、誰かが障害原因に気付くこともあり、手分けして現場に連絡する事もできる。
できれば、障害対応マニュアルを整備しておくべきだが、システムの障害原因には様々なものがあるため事前に予測しマニュアル化する事は難しい。
何か起きたら有識者で情報共有し対策を練る。これが一番良い方法である。
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