DX AIは曖昧な日本語を勝手に補う──中小企業のAI活用を左右する要件定義6原則
「生成AIを導入したのに、思ったほど楽にならない」中小企業のIT支援をしていると、この相談を受ける機会が増えました。ツールは最新のものを入れている。技術者のスキルも低くない。それでも期待した効果が出ない。原因を追っていくと、多くの場合、問題...
中小企業DX
DX 中小企業DX AIに残せる知と、人にしか残らない知──ベテラン依存から抜け出す中小企業のデータ設計
「あの人に聞かないと分からない」は、いつまで続くのか4月の組織改編の時期になると、社内のヘルプデスクには決まって同じような問い合わせが集まります。「異動したのに新しい部署のデータが見えない」「先月まで使えていた画面が開かない」。このとき、ベ...
DX AIを使うほど人は育たない？ AI時代の人材育成をどう設計するか
「効率化」の裏側で、静かに進んでいること生成AIの導入で、業務は確実に速くなりました。資料のたたき台、議事録の要約、コードの生成、調査の一次整理。かつて数時間かかっていた作業が、数十分で片づく。この変化を否定する経営者は、もういないでしょう...
DX AI導入は「全社一斉」で失敗する──中小企業が選ぶべきピンポイント導入戦略
「AIを入れたのに、何も減っていない」生成AIの導入から1年が経過した企業から、こんな声を聞くことが増えました。全社にAIツールのライセンスを配布した利用ガイドラインも整備した研修も実施したにもかかわらず、業務量は減らず、残業も減らず、代わ...
ITガバナンス 「拠点分散＝事業継続」はもう古い？サイバー攻撃時代のBCPを再考する
はじめに2026年7月、大手食品メーカーで発生した不正アクセス事案は、システム障害の範囲が取引先・小売店まで広がる大規模なサプライチェーン障害へと発展しました。冷蔵・冷凍物流の入出庫業務や出荷業務が停止し、複数の食品メーカーや大手小売チェー...
DX シャドーAI対策、中小企業が今すぐ整備すべき「4つの最低限ルール」
「うちには関係ない」で本当に大丈夫かガートナージャパンが2026年6月に発表した調査によると、国内企業の7割超が、IT部門の承認を得ていない生成AI利用――いわゆる「シャドーAI」への有効な対策を取れていません。有効な対策を実施できている企...
DX 中小企業にこそイノベーションが必要な理由——「小さく始める勇気」が生存戦略の鍵
先日、中小企業診断士の理論政策研修で「イノベーション活動支援」の講義を受講しました。「イノベーション」という言葉を聞くと、大企業が莫大な研究開発費をかけて取り組む話——そう感じる中小企業の経営者も多いのではないでしょうか。しかし、実態はまっ...
ITガバナンス 「委託したら終わり」は通用しない——個人情報保護法が問う、委託元の監督責任
はじめに山形県のIT企業「YCC情報システム」がランサムウェア攻撃を受け、約20の自治体・企業から預かっていた個人情報100万件超に漏洩のおそれが生じました（2026年6月時点）。この事件が衝撃的なのは、攻撃そのものだけではありません。契約...