人は間違える、だから指示書が必用

人に仕事（タスク）を依頼する場合は、書面（指示書）が原則である。
口頭での依頼は、正しく伝わらない事がたまに起きる。それが重要な要件の場合には致命的である。
仕事を依頼する場合には、5W2H（「When（いつ）」「Where（どこで）」「Who（だれが）」「What（なにを）」「Why（なぜ）」「How（どのように）」「How Much（いくらで）」）を明確にする。
定期的に依頼事項が発生する場合は、メールなどの定型文にした方が効率的である。
複雑な依頼が多い場合には、グループウェアを活用した方が良いだろう。