プロジェクトマネジメント 時間をあけておく
管理者は、固定的なタスクには50％の時間を割り当て、残りの50％の時間は突発的なトラブルに対応する時間に割り当てなければならない。そうでなければ、トラブル続きの場合、固定的な作業時間が削られ、残業でカバーするか作業遅延となり関係者に迷惑をか...
プロジェクトマネジメント 
プロジェクトマネジメント システム基盤の信頼性が重要
ＩＴシステムは、複数の要素が組み合わさってできている。一番下のレイヤーは物理的なハードウェアで構成されている。最近は、主にクラウドを利用するため、直接ハードウェアを見る機会は減ったが、実態は物理的なコンピュータである。このハードウェア上にＯ...
プロジェクトマネジメント チェックリストを維持しよう
プロジェクトマネージメントで必須のタスクが、設計書やテストの確認（レビュー）である。毎回、毎回全てをチェックするのは大変なので、チェックリストを作って設計者やテスターにセルフチェックをしてもらおう。そうすれば、チェックリストだけ確認すれば良...
人生論 重要ではないことにＮＯと言う
有能で良い人だと思われると、いろいろな人から仕事をお願いされる。他人からの仕事が断れないと、難破船のように自分が行きたい方向に行けなくなり、考える時間も無くなって行く。最後は座礁して沈没するように、メンタルや体調に異常をきたし全ての仕事がで...
プロジェクトマネジメント ９０点主義
重要なことにフォーカスするためには、実行基準を高く設定する必要がある。イメージ的には、９０点以上なら実行し、それ未満であれば実行しないようにする。絶対的に重要なことや絶対欲しいもの以外に手を出してはいけない。どちらでも良い事に時間を費やすの...
プロジェクトマネジメント 考える時間を確保する
業務が始まるまでの時間を「考える時間」として確保することをお勧めする。前日までの状況、メール、スケジュール、タスクを確認して、最重要な課題を洗い出し、一番多くの作業時間を当てるように今日を計画しよう。優先度の低いタスクは明日以降に割り振るか...
プロジェクトマネジメント 重要なことにフォーカスする
プロジェクトも人生も時間は有限である。限られた時間やリソースで、あれもこれもと欲張ると、全部が中途半端に終わりかねない。また、同時に複数のタスクをこなそうとすると、タスクのスイッチングコストが発生し全体的には非効率になる（人間の脳はマルチタ...
人生論 「人は話し方が9割」を読んで
話し方のコツは、相手の心理を理解し、相手に話をさせること。具体的には、①相手の話を否定しない、②嫌な事を言わない、③悪口を言わない、④拡張話法「へ～」、「なるほど」、「それから」などのキーワードを使う、⑤感謝の気持ちを忘れない、⑥相手の気持...
プロジェクトマネジメント できるだけ命令しないで仕事してもらう
一般的な会社では、上司の命令・指示で部下に仕事をさせるが、プロジェクトでは様々な立場の人が参画するため、プロジェクトマネージャーから直接命令できない事がほとんどである。基本的には依頼になるため、それを前提としたコミュニケーションを身に着ける...
プロジェクトマネジメント ちゃんと話を聞いて、メールをしっかり読む
トラブルが発生した場合、担当者からの事象の報告は最後までしっかり聞こう。また、メール連絡の場合は、細部までしっかり読もう。事態を正しく把握できなければ対応を誤り、さらにトラブルが拡大する可能性がある。また、詳細部分に原因が隠れているケースも...