人は、遺伝子と環境で出来ている。
人は、環境に適応するように学習する。
環境を変えずに学習だけしても身につかない。
何年も英語を学んでも身に着かないが、
英語圏で1週間も暮らせば会話ができるようになる(中学生程度の語学力は必用だが)。
会社でも業務のためのOJTは有効。
但し、コミュニケーション関係の教育はうまく行かない。
欧米だとコミュニケーションは記号的にやりとりされ、感情はあまり重視されない。
日本型のコミュニケーションは暗黙の了解の部分が多く、行間と相手の感情を読む必要がある。
対人能力は、性格が大きく影響し、性格は遺伝と子供の時の環境で作られる。
だから、大人になってからの(日本的)コミュニケーション能力の向上は期待しない方が良い。
コミュニケーションしなくてもよい仕事を選択するべきである。
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