仕事などで上手く行かない場合、他人のせいにせず自分起点で考えるのが原因自分論である。
仕事上のミスがあった場合、部下のせいにしたり上司の無能さを呪っても事態は改善しない。
自分にできる事を考え、環境を変えて行く事で他人の行動を変えるのが最善の策である。
仕事において悪意を持ってミスする人はいない(たぶん)。
スキル不足、コミュニケーションミス、注意不足などが原因である事が多い。
私は、なぜなぜ分析が嫌いだ。分析する人によって深堀の方向性が異なるため、変な原因と対策が立案されミスが再発する(または、そもそもレアケースで発生確率が低かったりする)。
それよりも、仕事の方法や環境を改善する方が効果的である。
「注意します」などの精神論が一番ダメ。
そして、仕事が上手く行ったら、まわりの人に感謝の言葉を送る(自分も褒める)。
そうすれば良い行動が定着し、ミスの少ない気持ちの良い職場になる。
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